habji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। যেকোনো আইনগত বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই সংজ্ঞাগুলো প্রাধান্য পাবে।

• "habji" বা "প্ল্যাটফর্ম" — habjivip.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সফটওয়্যার।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি habji-তে নিবন্ধন করেছেন এবং সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — habji-তে একজন সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, যা বোনাস ও নগদ উভয়কে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
• "বাজি" — habji-র যেকোনো গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে অর্থ ব্যয় করার কার্যক্রম।
• "বোনাস" — habji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়।
• "শর্তাবলী" — এই সম্পূর্ণ দস্তাবেজ এবং ভবিষ্যতে এতে করা যেকোনো সংশোধন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার শিরোনাম শুধুমাত্র পড়ার সুবিধার্থে দেওয়া হয়েছে — এগুলো আইনগত অর্থ নির্ধারণে ব্যবহার করা যাবে না।

২. সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা

habji-র সেবা ব্যবহার করার জন্য প্রতিটি সদস্যকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণে অস্বীকৃতি জানাতে পারে।

২.১ বয়সসীমা

habji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো ক্যাসিনো বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে সদস্যের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ ব্যক্তিগত ব্যবহার

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন প্রকৃত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা কোনো সংস্থার পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.৩ এক ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। এক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

habji-তে নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে সমস্যা হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ (যা ২১+ বয়স নিশ্চিত করে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য)

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

habji যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। বিশেষত উত্তোলনের আগে সদস্যকে সরকারি পরিচয়পত্রের ছবি বা অন্যান্য নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

নিবন্ধনের পর যোগাযোগের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যকে অবিলম্বে habji-র সহায়তা দলকে জানাতে হবে। পুরনো তথ্যের কারণে যোগাযোগে বিঘ্ন ঘটলে তার দায় সদস্যের নিজের।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা অত্যন্ত জরুরি।

৪.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• লগইন তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• পাবলিক ডিভাইস বা শেয়ার্ড নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করতে হবে।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা বাঞ্ছনীয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিকভাবে habji সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশের দায়

সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে এবং সেই ফলে কোনো ক্ষতি হলে habji সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে habji নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৫. জমা ও উত্তোলন

habji-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি ও সীমা প্রযোজ্য। সদস্যকে এই নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে।

৫.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে — ভুল তথ্য দিলে জমা প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে যে নম্বর থেকে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৫.৩ বোনাস ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। habji-র ওয়েলকাম বোনাস ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে — উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং সেই বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

habji বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। অর্থাৎ প্রথমবার ৳৪০,২০০ বা তার বেশি জমা করলে ৳২০,০০০ বোনাস যোগ হবে — মোট ব্যালেন্স ৳৬০,২০০। এই বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳২,০০,০০০ বাজি ধরতে হবে (বোনাস ৳২০,০০০ × ১০)।

৬.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ থাকে; সেই সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না, যদি না habji স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাস অপব্যবহার করা হলে (যেমন — বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই অফার নেওয়া) habji সেই বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের VIP স্তর ও সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারক।

বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) পাতাটি দেখুন — সেখানে বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।

৭. বাজির নিয়ম

habji-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য।

৭.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্যই চূড়ান্ত।

৭.২ বাতিল বা অবৈধ বাজি

নিচের পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল তথ্য প্রদর্শিত হলে।
• বাজি ধরার সময় সদস্যের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে।

৭.৩ ফলাফল নির্ধারণ

habji-র সিস্টেমে রেকর্ড করা ফলাফলই চূড়ান্ত। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে habji-র কারিগরি দলের সিদ্ধান্ত বাধ্যকর। স্পোর্টস ইভেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সংস্থার (যেমন ICC, BPL কমিটি) অফিসিয়াল ফলাফল ধর্তব্য।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

habji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যের পরিচয়ে বাজি ধরা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে habji ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• habji-র কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ বা হুমকি প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

habji তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের পরিস্থিতিতে habji দায়ী থাকবে না।

৯.১ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সেবায় বিঘ্ন ঘটলে সেই সময়ের জন্য habji ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

৯.২ সদস্যের নিজস্ব সিদ্ধান্ত

জুয়া বা বেটিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব। habji কোনো গেমের ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না এবং জেতার প্রতিশ্রুতি দেয় না। আর্থিক ক্ষতির জন্য habji দায়ী নয়।

দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য আমরা সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা পড়ে নিজের এবং পরিবারের সুরক্ষার ব্যবস্থা নিন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ habji কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিচের কারণে habji যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• আদালত বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১০.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য habji-র ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত — বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার জটিল হতে পারে।

১০.৩ স্বেচ্ছামূলক বিরতি

নিজে থেকে খেলায় বিরতি দিতে চাইলে সদস্য সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে habji সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. মেধাস্বত্ব

habji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, লেখা, ছবি এবং কোড — habji বা তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

১১.১ অনুমোদনহীন ব্যবহার নিষিদ্ধ

• habji-র লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• habji-র সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্ম রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা নিষিদ্ধ।
• habji-র নাম ব্যবহার করে কোনো ভুয়া সাইট বা অ্যাপ তৈরি করা মারাত্মক অপরাধ।

habji সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও পরিচয় তুলে ধরা হয়েছে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

habji যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর সম্মতি

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সদস্যকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

১২.৩ যোগাযোগের ভাষা

habji-র সাথে যোগাযোগ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় করা যাবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা উপলব্ধ।

১২.৪ বিরোধ নিষ্পত্তি

habji ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো দ্বন্দ্বে habji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।